召开“窗口腐败”专项整治会议
11月27日,记者从内江高新区行政审批服务局获悉,为进一步深化“放管服”改革和优化营商环境,实现以方便、快捷、优质、高效的政务服务,打造宽松、优越、安全投资环境,今年以来,内江高新区持续加大“窗口腐败”专项整治行动力度,助推全区经济向好发展。
提高站位抓部署,压实主责聚合力。组织全体干部职工及入驻窗口负责人召开专项整治工作部署会,对深入推进“窗口腐败”专项治理工作进行思想动员和安排部署,持续强化窗口管理,健全领导班子带队巡察工作机制,完善监管机制明确责任,坚决杜绝“窗口腐败”现象。
突出问题抓整改,靶向出击治要害。加大摸排查底力度,深入剖析“窗口腐败”现象及原因,突出问题导向,做到有的放矢。深入开展自查自纠,聚焦“吃拿卡要”“权钱交易”“黑中介”“脸难看、话难听、事难办”“群众不满意诉求”等关键重点问题,形成自查台账。坚持每月自查、每月上报、立即整改、及时销号。
畅通反馈多渠道,狠抓投诉促监督。畅通监督举报投诉渠道,公布投诉电话,设置意见箱、“办不成事”窗口,完善“好差评”制度,加大审批办件回访力度,主动收集群众和企业反馈情况,进行综合梳理、归集分析,加强研判处置。
截至目前,累计受理并处置办事群众投诉1件,群众好评率达100%。